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可以選擇不要餐具嗎?
我可以同時間訂購多間餐廳的外賣嗎?
如何得知餐廳已確認我的訂單?
訂餐後想更改訂單內容,應該如何處理?
訂餐後想取消訂單,應該如何處理?
為什麼等了好一段時間仍未獲得餐廳確認訂餐?
抵達餐廳時需提供甚麼資料以提取外賣?
可以於約定的取餐時間後取餐嗎?
為什麼餐廳不接受我的訂餐?
抵達餐廳後發現餐廳無法於預定的取餐時間提供全部/部分食物,可以選擇退款嗎?
如離開餐廳後始發現有食物出錯或遺漏,應如何處理?
退款程序需時多久?
我可以於OpenRice查閱到已賺取的「亞洲萬里通」里數嗎?
我的外賣自取訂單可以賺取幾多「亞洲萬里通」里數?
我可以選擇將開飯積分轉為「亞洲萬里通」里數或將「亞洲萬里通」里數轉為開飯積分嗎?
我的訂單原需付港幣55元,但使用優惠碼後只需要付港幣35元。那可以賺取里數嗎?
「亞洲萬里通」里數甚麼時候存入我的帳戶?